LAMSEL, HR — Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Selatan terus memperkuat komunikasi publik melalui layanan Halo Lamsel sebagai kanal resmi penyampaian aspirasi, pengaduan, dan laporan pelayanan publik. Untuk itu, seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) diminta lebih aktif mensosialisasikan layanan tersebut kepada masyarakat.
Arahan itu disampaikan Sekretaris Daerah (Sekda) Lampung Selatan, Supriyanto, saat memimpin rapat koordinasi mingguan bersama jajaran perangkat daerah di Aula Rajabasa, Kantor Bupati Lampung Selatan, Senin (27/7/2026).
Supriyanto mengatakan masih banyak masyarakat yang belum mengetahui keberadaan Halo Lamsel sebagai sarana komunikasi resmi antara pemerintah daerah dan masyarakat. Karena itu, ia meminta setiap perangkat daerah memanfaatkan berbagai media informasi untuk memperluas sosialisasi layanan tersebut.
“Masih banyak masyarakat yang belum memanfaatkan Halo Lamsel. Karena itu saya minta seluruh perangkat daerah ikut mensosialisasikan agar masyarakat mengetahui dan memanfaatkan kanal resmi yang telah disediakan pemerintah,” kata Supriyanto.
Menurutnya, optimalisasi Halo Lamsel menjadi bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan mudah diakses. Melalui layanan itu, masyarakat dapat menyampaikan aspirasi, pengaduan, maupun laporan pelayanan publik agar segera ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku.
Selain mengoptimalkan sosialisasi Halo Lamsel, Supriyanto juga mengingatkan seluruh perangkat daerah agar terus menyampaikan informasi publik yang benar, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Ia menegaskan, pemerintah daerah harus mampu menghadirkan informasi yang jelas dan mudah dipahami masyarakat, terutama di tengah derasnya arus informasi saat ini.
Apabila muncul informasi yang kurang tepat atau berpotensi menimbulkan kesalahpahaman, perangkat daerah diminta segera memberikan klarifikasi secara bijaksana serta mengedepankan edukasi kepada masyarakat.
“Kalau ada informasi yang perlu diklarifikasi atau kurang tepat, buatlah pemberitaan yang benar. Sampaikan informasi yang dapat menjadi pembelajaran bagi masyarakat, sehingga mereka menerima informasi yang benar dan tidak mudah terpengaruh oleh informasi yang keliru,” ujar Supriyanto.
Melalui penguatan sosialisasi Halo Lamsel dan penyampaian informasi yang akurat, Pemkab Lampung Selatan berharap kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah semakin meningkat. Selain itu, partisipasi publik dalam pembangunan juga diharapkan terus tumbuh melalui penyampaian aspirasi dan pengaduan secara tepat. santi
