MAJALENGKA, HR — Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Majalengka terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) bagi masyarakat.
Pelayanan pembuatan dan perpanjangan SIM tersebut berlangsung di Satpas Satlantas Polres Majalengka, Kamis (11/6/2026), dengan mengedepankan prinsip profesional, cepat, transparan, dan humanis.
Dalam proses pelayanan, petugas memberikan arahan serta pendampingan kepada masyarakat mulai dari tahap pendaftaran, verifikasi data, pemeriksaan kesehatan, ujian teori, hingga ujian praktik. Seluruh tahapan dilaksanakan sesuai standar operasional prosedur untuk menjamin pelayanan yang akuntabel dan transparan.
Kasat Lantas Polres Majalengka menegaskan bahwa pelayanan prima kepada masyarakat menjadi salah satu prioritas utama dalam pelaksanaan tugas kepolisian.
Menurutnya, seluruh personel yang bertugas di pelayanan SIM telah mendapat arahan untuk memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional kepada setiap pemohon.
“Pelayanan pembuatan SIM merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang langsung dirasakan masyarakat. Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan sehingga masyarakat merasa nyaman dan terbantu dalam mengurus kebutuhannya,” ujarnya.
Selain melayani administrasi penerbitan SIM, petugas juga memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya memiliki SIM sebagai bukti kompetensi dan legalitas dalam berkendara.
Petugas turut mengajak masyarakat untuk selalu mematuhi peraturan lalu lintas guna mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas di wilayah Kabupaten Majalengka.
Sejumlah masyarakat yang mengurus SIM memberikan apresiasi terhadap pelayanan yang diberikan Satlantas Polres Majalengka. Mereka menilai proses pelayanan berjalan tertib dan lancar berkat dukungan fasilitas yang memadai serta kesiapan petugas dalam melayani pemohon.
Melalui peningkatan kualitas pelayanan tersebut, Satlantas Polres Majalengka terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang optimal sebagai implementasi program Polri Presisi yang mengedepankan pelayanan profesional, modern, dan terpercaya. lintong
