KLATEN, HR – Meningkatnya kesadaran serta partisipasi masyarakat terhadap kewajiban dalam membayar pajak kendaraan bermotor di kabupaten Klaten, mengharuskan Kantor Pelayanan Wajib Pajak (WP) kendaraan roda dua maupun kendaraan roda empat ini, untuk memberikan pelayanan secara prima dan optimal. Hal tersebut sejalan dengan visi-misi Kantor Samsat Delanggu dalam mencapai kinerja guna memberikan yang terbaik kepada masyarakat dalam hal pelayanan.
Iptu Bambang K, selaku pimpinan Kantor Samsat Delanggu ketika ditemui diruang kerjanya, sabtu (27/02) mengatakan, bahwa semua ini bentuk dari keseriusan Polri khususnya bagian Lantas dalam meningkatkan pelayanan publik, sehingga para WP yang mengurus kewajibanya tidak merasa kesulitan. Karena menurutnya, pemilik obyek pajak setiap tahunya terbilang terus mengalami peningkatan. Hal itu dibarengi dengan laju pesatnya tingkat kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban dan tanggung-jawabnya untuk membayar pajak.
“Kita bertekad dan berupaya semaksimal mungkin memberikan pelayanan secara prima dan optimal terhadap para WP di Kabupaten Klaten ini, karena kita menganggap peran serta masyarakat dalam memenuhi kewaibanya serta tingginya kesadaran masyarakat dalam membayar pajak kendaraan milik mereka kita nilai samgat tinggi dan terbilang pro-aktif“ ungkap Iptu Bambang kepada Harapan Rakyat disela-sela tugas.
Lebih lanjut, dikatakanya bahwa optimalisasi pelayanan di Kantor Samsat Delanggu serta primanya pelayanan terhadap para WP juga tiada lain adalah sikap kerjasama secara tim yang ada dikantornya. Karena menurutnya, dengan kebersamaan segala sesuatu urusan akan menjadi mudah dan lancar. Meskipun pihaknya menjabat belum lama, namun tekad mewujudkan bentuk kerjasama yang solid akan selalu ditekankan kepada seluruh anggotanya.
Salah seorang petugas Kantor Samsat Delanggu tersebut mengakui, bahwa sikap kepemimpinan Iptu bambang terbilang cukup tegas namun elegan dalam memberikan pengarahan, solusi hingga penugasan kepada bawahanya.
Selain petugas, masyarakat yang sedang mengurus pajak perpanjangan STNK kendaraan roda empatnya juga mengakui atas pelayanan yang beda dalam pelayanan di Samsat Delanggu, bahkan pihaknya merasakan kalau beberapa waktu lalu sempat mengurus balik nama kendaranya, dimana para petugas diloket yang tersedia langsung tanggap dan tak lama pengajuanya diproses dan tidak terlalu lama menunggu. ani sumadi
