MUARA TEWEH, HR – Sebagai upaya memuaskan layanan kepada para pelanggan dipastikan sejak 1 Agustus 2018 PDAM Barito Utara telah menerapkan billing system untuk tagihan pelanggannya.
Direktur PDAM Barito Utara Agus Surjanto mengatakan, sistem ini dinilai cukup efektif dalam penerapan tagihan rekening kepada seluruh pelanggan.
Diungkapkannya, dengan biling systim, petugas lapangan cukup membaca dengan menggunakan aplikasi di handphonenya. Jika terbaca penggunaan airnya, biaya pembayaran langsung dapat dilihat melalui sistem tersebut.
Menurutnya, dengan menggunakan sistem ini, petugas tidak bisa melakukan rekayasa ukuran penggunaan air karena dapat dilihat langsung, baik pelanggan juga PDAM Barito Utara.
Saat ini, bebernya, jumlah pelanggan PDAM Barito Utara, ada 14 ribu lebih, dimana sekitar 9 ribu pelanggan ada di Muara Teweh.
“Melalui sistem ini, pelanggan tidak perlu khawatir lagi jika ada kesalahan pencatatan penggunaan air,” pungkasnya. mps
