LANDAK, HR — Plt. Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Landak, dr. Albertus Geovani, memaparkan standar pelayanan rumah sakit dalam Forum Komunikasi Publik Tingkat Kabupaten Landak Tahun 2026. Kegiatan berlangsung di Aula RSUD Landak, Kamis (20/8/2026).
Dalam pemaparannya, dr. Albertus menjelaskan sejumlah standar pelayanan yang menjadi perhatian RSUD Landak. Standar tersebut mencakup pelayanan teknis, tata usaha, hingga mekanisme pelayanan pasien.
Salah satu poin yang menjadi perhatian yakni waktu pelayanan. RSUD Landak menargetkan pasien segera mendapatkan kontak pelayanan setelah tiba di rumah sakit. Petugas harus memberikan kontak pelayanan paling lambat lima menit sejak pasien datang.
Sementara itu, petugas memberikan tindakan pelayanan sesuai kebutuhan pasien dan standar yang berlaku.
“Pasien datang harus langsung ditangani, paling lambat lima menit sudah harus kontak,” demikian poin yang disampaikan dr. Albertus dalam forum tersebut.
RSUD Landak juga terus memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS). Pelayanan tersebut menjadi bagian dari upaya rumah sakit memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat Kabupaten Landak.
Dalam forum itu, pihak RSUD Landak turut menjelaskan kondisi pelayanan spesialis Telinga, Hidung dan Tenggorokan (THT). Saat ini, RSUD Landak masih mengandalkan tenaga spesialis THT dengan sistem kontrak.
Pemaparan Plt. Direktur RSUD Landak berlangsung setelah Bupati Landak Karolin Margret Natasa menghadiri dan memberikan arahan dalam Forum Komunikasi Publik Tingkat Kabupaten Landak Tahun 2026.
Forum tersebut mengangkat agenda sosialisasi standar pelayanan publik RSUD Landak. Kegiatan ini juga menjadi ruang komunikasi antara penyelenggara pelayanan, masyarakat, dan para pemangku kepentingan.
Setelah pemaparan, kegiatan berlanjut dengan sesi tanya jawab mengenai keberadaan, standar, dan pelayanan RSUD Landak. Masyarakat dan pemangku kepentingan mendapat kesempatan menyampaikan pertanyaan serta masukan.
Melalui forum tersebut, RSUD Landak berharap dapat memperoleh masukan langsung dari masyarakat. Masukan itu akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan dan memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat Kabupaten Landak.