JAKARTA, HR – Pelayanan pengurusan paspor Saat setelah (SANSet) jam kerja di Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I Khusus Jakarta Barat disambut antusias masyarakat.
Dengan adanya pelayanan SANSet kerja di malam hari di Kanim Jakarta ternyata tidak hanya dimanfaatkan warga Jakarta Barat saja, tetapi juga dari luar daerah Jakarta.
Seperti halnya hasil wawancara HR kepada sejumlah masyarakat yang sedang melakukan pengurusan paspor pada hari Jumat pkl 18.00 WIB (2/9/16), ada 4 orang dari Bekasi.
Dari 50 orang yang mengajukan permohonan Paspor ada 8 orang yang sempat diwawancarai HR semua mengatakan bahwa dengan adanya pelayanan SANSet sangat membantu.
Seperti ibu Lia dan Ibu Oca yang datang dari Bekasi mengatakan, “Kita sangat terbantu dengan adanya pelayanan malam sebab siang tidak ada waktu karena walau Saya sebagai Ibu Rumah Tangga (RT) tetapi yang diurus paspor bukan hanya saya. Suami bekerja siang hari dan anak anak juga sekolah siang hari” kata ibu Lia.
Ibu Lia yang yang datang dengan ibu Ica mengatakan sangat terbantu dengan adanya pelayanan dimalam hari.
Hal yang sama juga dikatakan ibu Susi warga Jakarta barat. Dia datang hendak memperpanjang paspor untuk dia dan suaminya dan mengajukan pembuatan paspor Baru untuk dua anaknya.
“Anak-anak itu klo siang hari harus minta ijin dulu ke sekolah. Apalagi suami, sulit sekali minta ijin oleh karena itu kita sangat berterimakasih dengan adanya pelayanan malam ini,” ucap ibu Susi.
Sementara Ibu Dewi warga Mangga Dua Jakarta Utara meminta jadwal pelayanan malam diperbanyak. “Kita sangat terbantu dengan adanya pelayanan malam ini, tapi kalau bisa ditambah jadwalnya supaya kita bisa memilih. Soalnya kan kita terkadang harus kerja lembur, naah, kalau pas jam pelayanan malam itu kita kerja lembur jadi terganggu juga. Oleh karena itu kalau boleh ditambahkan jadwal malamnya,” ujarnya berharap.
Kepala Bidang (Kabid) Pengawasan dan Penindakan Imigrasi (Wasdakim) Kantor Imigrasi Klas I Khusus Jakarta Barat Samsul Efendi Sitorus, bersama Kabid Lalulintas dan Status Keimigrasian Fauziah mengatakan bahwa permintaan masyarakat itu hal yang wajar tetapi Samsul Efendi Sitorus mengatakan terkendala SDM.
“Kita bukan robot! Pelayanan malam adalah tambahan pelayanan dengan SDM yang sama memberikan pelayanan siang. Pelayanan siang dibuka mulai pukul 8 WIB sampai pukul 16 , jadi sampai saat ini kemampuan kita baru sampai disini,” kata Kabid Wasdakim.
Menurut info yang didapat HR bahwa pelayanan malam dibatas sampai 50 pemohon saja sampai pkl. 19 wib. thomson g
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
