JAKARTA, HR – Saat ini masyarakat Indonesia diperkenalkan dengan Sistem Rujukan Online (Rujol) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan untuk menunjang sistem rujukan berjenjang bagi Peserta yang membutuhkan pelayanan kesehatan di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL).
Sistem Rujol ini pada dasarnya adalah salah satu inovasi BPJS Kesehatan yang berbasis teknologi informasi yang menyajikan data peserta secara lebih real time online. Saat ini sistem Rujol sedang dalam masa uji coba sistem sehingga perbaikan dan perkembangan senantiasa dilakukan. Sistem Rujol ini tidak dapat dilakukan oleh Pihak BPJS Kesehatan sendiri, melainkan membutuhkan kerjasama pihak Mitra BPJS Kesehatan, yaitu FKRTL yang menjadi tujuan dari Peserta yang membutuhkan pelayanan kesehatan yang tidak dapat dilakukan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Primer (FKTP).
Sehingga, hal inilah yang mendasari BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Barat mengundang perwakilan dari seluruh FKRTL di wilayah Kota Administrasi Jakarta Barat yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan untuk mengikuti sosialisasi mengenai Sistem Rujol di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Barat.
Pada dasarnya Sistem Rujol mendigitalisasi sistem rujukan yang selama ini bersifat manual menjadi online dan real time melalui aplikasi yang terhubung antara BPJS Kesehatan, FKTP, dan FKRTL. Peserta tidak perlu lagi mencemaskan apakah datanya sudah masuk ke FKRTL atau belum.
Selain itu, Peserta tidak harus membawa berkas rujukan. Jadi Peserta akan mendapatkan pelayanan yang tepat dan berkualitas sesuai dengan kompetensi yang dimiliki oleh Pemberi Pelayanan Kesehatan. Agar sistem ini dapat mencapai tujuannya, maka dibutuhkan uji coba dan pemahaman yang sama antara semua pihak, khususnya BPJS Kesehatan, Fasilitas Kesehatan (Faskes) dan Peserta.
Karena pentingnya peran FKRTL dalam sistem ini, maka dibutuhkan suatu pertemuan yang mewadahi diskusi antara kedua belah pihak. Selain untuk menyamakan pemahaman antara FKRTL dan BPJS Kesehatan, sosialisasi ini juga menjadi wadah untuk mendiskusikan mengenai Pengalaman FKRTL di lapangan baik terhadap sistem yang ada pada aplikasi maupun Peserta yang berobat pada FKRTL tersebut” jelas Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Rujukan BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Barat Fahria Syawal pada saat Sosialisasi Sistem Rujukan Online bagi FKRTL di Gedung BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Barat.
Fahria selanjutnya menjelaskan bahwa Sistem Rujol tidak dimaksudkan untuk mengurangi manfaat pelayanan kesehatan bagi Peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan. Peserta akan dirujuk ke Faskes yang sesuai dengan kompetensi dan ditangani oleh dokter spesialis. Ssitem ini juga berfungsi untuk mengurai antrian yang panjang pada FKRTL dengan jalan memberikan beberapa pilihan kepada Peserta. Sehingga, hal ini penting juga diketahui baik oleh Peserta maupun FKRTL.
“Diskusi yang kami lakukan dengan Pihak FKRTL yang hadir diharapkan dapat memberikan masukan kepada BPJS Kesehatan karena mereka yang berada di lapangan sehingga mereka yang lebih mnegetahui kendala ataupun hambatan yang dapat mengganggu implementasi Sistem Rujol. Sehingga, pengalaman, cerita, dan saran dari Pihak FKRTL kami terima dengan terbuka dan senang hati karena hal ini dapat menjadi jalan bagi BPJS Kesehatan untuk dapat memperbaiki dan mengembangkan sistem yang semakin lebih baik dan mempermudah semua pihak. Kami berharap para pihak yang hadir pada Kegiatan ini dapat menjadi perpanjangan tangan BPJS Kesehatan untuk menyampaikan hal ini kepada Para Pegawai FKRTL dan Peserta yang datang berkunjung untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di FKRTL tersebut,” tutup Fahria. kornel
