MAJALENGKA, HR – Polres Majalengka terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Langkah ini menjadi bagian dari transformasi layanan yang lebih cepat, transparan, dan humanis bagi masyarakat.
Kapolres Majalengka menegaskan bahwa pelayanan SKCK termasuk layanan yang paling banyak diakses warga. Masyarakat membutuhkan SKCK untuk melamar pekerjaan, melanjutkan pendidikan, serta memenuhi berbagai persyaratan administrasi. Karena itu, jajaran kepolisian menjadikan pembenahan sistem pelayanan sebagai prioritas utama.
Dalam beberapa waktu terakhir, Polres Majalengka menghadirkan sejumlah inovasi. Petugas mengoptimalkan sistem antrean elektronik, menyediakan ruang tunggu yang nyaman dan ramah disabilitas, serta mempercepat proses verifikasi data. Dengan sistem tersebut, masyarakat dapat memperoleh SKCK dalam waktu lebih singkat selama dokumen persyaratan telah lengkap.
Polres Majalengka juga meningkatkan kapasitas sumber daya manusia melalui pelatihan khusus bagi petugas pelayanan. Petugas mengedepankan sikap profesional, ramah, dan responsif agar masyarakat merasa nyaman selama proses pengurusan SKCK.
Selain memperkuat layanan di tingkat polres, jajaran kepolisian juga berkoordinasi dengan polsek di berbagai kecamatan di Kabupaten Majalengka. Koordinasi ini bertujuan mendekatkan akses pelayanan SKCK kepada masyarakat.
Melalui berbagai langkah tersebut, Polres Majalengka berupaya meningkatkan kepercayaan publik sekaligus mewujudkan pelayanan Presisi—prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan.
Polres Majalengka mengimbau masyarakat yang hendak mengurus SKCK untuk memastikan kelengkapan dokumen serta memanfaatkan informasi resmi agar proses pelayanan berjalan lancar dan cepat. lintong
