GOWA, HR — Bupati Gowa, Sitti Husniah Talenrang, meninjau Instalasi Pengolahan Air (IPA) Pandang-Pandang dan Kantor Perumda AM Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa di Jalan Swadaya, Sungguminasa, Senin (12/1).
Kunjungan ini bertujuan untuk melihat langsung proses pengolahan air bersih serta memastikan kualitas layanan Perumda AM Tirta Jeneberang, khususnya bagi masyarakat Sungguminasa dan sekitarnya.
“Hari ini kami meninjau IPA Pandang-Pandang untuk memastikan pengolahan air bersih berjalan optimal. Kunjungan ini menindaklanjuti aspirasi dan keluhan masyarakat terkait kualitas air PDAM,” kata Bupati Gowa.
Ia menegaskan pentingnya sinergi antara Pemerintah Kabupaten Gowa dan Perumda AM Tirta Jeneberang. Menurutnya, setiap keluhan pelanggan harus segera ditangani karena berkaitan langsung dengan pelayanan publik.
“Setiap aduan masyarakat harus cepat ditindaklanjuti dan disampaikan melalui media sosial resmi agar masyarakat mengetahui bahwa pemerintah dan PDAM terus bekerja,” ujarnya.
Selain itu, Bupati Gowa juga meninjau pelayanan pelanggan di Kantor Perumda AM Tirta Jeneberang, mulai dari sistem pembayaran hingga penanganan gangguan distribusi air.
Ia menekankan bahwa air bersih merupakan kebutuhan dasar masyarakat. Oleh karena itu, Perumda AM Tirta Jeneberang perlu melakukan pembenahan secara berkelanjutan.
“Saya minta perbaikan dilakukan secara menyeluruh, baik infrastruktur maupun kualitas sumber daya manusia, agar pelayanan seimbang dengan kepuasan masyarakat,” tegasnya.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda AM Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa, Hasanuddin Kamal, menyatakan pihaknya siap menindaklanjuti arahan Bupati Gowa.
“Tahun 2026 kami fokus membenahi sumber air baku, instalasi pengolahan, hingga sistem distribusi air bersih. Kami juga meningkatkan kualitas SDM dan komunikasi dengan pelanggan,” jelasnya.
Ia berharap arahan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk meningkatkan kinerja dan pelayanan air bersih di Kabupaten Gowa. kartia
