Bulan Bakti 2019 Kegiatan Pelayanan Publik

oleh -983 views
Pelayanan Bulan Bakti

Pelayanan publik yang diberikan instansi pemerintah kepada masyarakat merupakan perwujudan fungsi aparatur negara sebagai abdi masyarakat. Salah satu tujuan reformasi birokrasi adalah perbaikan kualitas pelayanan publik, sesuai dengan kebutuhan dan perubahan yang diinginkan serta mencerminkan prinsip- prinsip good and clean governance.

Badan Karantina Ikan Pengendalian Mutu dan Keamanan Hasil Perikanan (BKIPM) yang merupakan salah satu unit kerja Kementerian Kelautan dan Perikanan yang mempunyai  tugas memberikan pelayanan kepada  masyarakat terkait jaminan kesehatan ikan melalui tindakan karantina, pengendalian mutu dan keamanan hasil perikanan baik di dalam negeri maupun untuk kepentingan ekspor. Bulan bakti sebagai bentuk totalitas pelayanan terhadap masyarakat.

Kegiatan bulan bakti meliputi beberapa sub kegiatan antara lain: pencanangan, pemberian penghargaan kepada masyarakat/stakeholder, kegiatan spesial (Pekan pelayanan Publik, public campaign, coaching clinic) serta kegiatan pendukung lainnya seperti kegiatan sosial (donor darah, aneka lomba, bakti sekolah dan konservasi.

Pekan Pelayanan Publik lingkup Balai KIPM Surabaya I merupakan dukungan terhadap peringatan hari pelayanan publik internasional yang jatuh pada tanggal 23 Juni.

Sejalan dengan upaya pencapaian visi Balai KIPM Surabaya I tersebut, maka misi yang diemban adalah:
1. Mewujudkan produk perikanan yang berdaya saing melalui penjaminan persyaratan mutu produk hasil
2. Mewujudkan pengelolaan sumberdaya kelautan dan perikanan yang berkelanjutan melalui pengendalian Hama Penyakit Ikan Karantina (HPIK) dan jenis agen yang dilindungi, dilarang dan
3. Mewujudkan masyarakat kelautan dan perikanan yang sejahtera, maju, mandiri melalui pola konsumsi ikan yang bermutu serta budidaya ikan yang bebas dari hama dan penyakit

Unsur tematik pelayanan yang kami angkat dari kesenian tradisional Jawa Timur,berikut rinciannya:
1. Dekorasi Ruang Pelayanan
a. Tema : Seni Budaya Daerah Banyuwangi
b. Pintu Pelayanan didesign dalam bentuk Gapura Banyuwangi dan ditambah simbol Gajah Oling
c. Dekorasi konter pelayanan berupa motif Gajah Oling, nuansa budaya dan kekayaan alam Banyuwangi.
d. Pojok selfie budaya banyuwangian dan gema satu kata.

2. Pemberian Souvenir Bagi Pengguna Jasa
Berupa Mug dan Thermos berlogo BKIPM
3. Penyediaan Snack dan Soft Drink Bagi Pengguna Jasa
4. Pemberian Penghargaan Bagi Pengguna Jasa
Penilaian berdasarkan nilai kepatuhan Pengguna Jasa
5. Pemberian Penghargaan Bagi Pegawai Teladan
6. Penyerahan Sertifikat CKIB, IKI, HACCP dan CPIB
7. Testimoni Pengguna Jasa Terkait Pelayanan
8. Inovasi Pelayanan
a. Pembuatan video SOP Pelayanan Balai KIPM Surabaya I
b. Pembuatan Aplikasi PPHC Online, untuk menjembatani aplikasi PPK Online dengan Sisterkaroline dan memudahkan pengguna jasa dalam pengajuan Permohonan HC Mutu
c. Pembuatan Aplikasi Sistem informasi Laboratorium untuk penerbitan Laporan Hasil Uji (LHU). ***

Tinggalkan Balasan